{"id":2486,"date":"2018-12-07T09:27:25","date_gmt":"2018-12-07T09:27:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.reflejar.gob.ar\/?p=2486"},"modified":"2018-12-07T16:33:37","modified_gmt":"2018-12-07T16:33:37","slug":"misiones-sistema-leu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reflejar.gob.ar\/?p=2486","title":{"rendered":"Misiones \u2013 SISTEMA LEU"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.reflejar.gob.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/XXII-Congreso-Misiones.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2487 size-large\" src=\"https:\/\/www.reflejar.gob.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/XXII-Congreso-Misiones-1024x682.jpg\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"599\" srcset=\"https:\/\/www.reflejar.gob.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/XXII-Congreso-Misiones-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/www.reflejar.gob.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/XXII-Congreso-Misiones-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.reflejar.gob.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/XXII-Congreso-Misiones-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.reflejar.gob.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/XXII-Congreso-Misiones.jpg 1400w\" sizes=\"auto, (max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><\/a><\/p>\n<p>MISIONES \u2013 SISTEMA LEU \u2013<\/p>\n<p>Desarrollo informatico propio del Centro de Capacitacion<\/p>\n<p>Primera etapa:<\/p>\n<ul>\n<li>Se carga casi autom\u00e1ticamente el listado de la actividad<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n tiene filtros para la carga: seg\u00fan el fuero o la materia<\/li>\n<li>La carga de asistentes se puede modificar.<\/li>\n<li>Una vez que se cargan los modulos de gesti\u00f3n y de fecha, se puede emitir directamente la invitaci\u00f3n a todos los destinatarios.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n premite re enviar invitaciones, o hacer el recordatorio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Segunda etapa:<\/p>\n<ul>\n<li>Planilla de asistencia<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de aprobaci\u00f3n<\/li>\n<li>La actividad aprobada se carga autom\u00e1ticamente en el sistema<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tercera etapa: gesti\u00f3n de externos<\/p>\n<ul>\n<li>La lista de invitados solo se cierra una vez que se activa la actividad.<\/li>\n<li>Esto permite llegar a personas que se encuentran fuera de la jurisdicci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Herramientas de comunicaci\u00f3n y difusi\u00f3n<\/p>\n<ul>\n<li>Pagina web: difusi\u00f3n \u2013 transparencia<\/li>\n<li>Capacitacion en Aula Virtual y por sistema de videoconferencia<\/li>\n<li>Canal on line<\/li>\n<li>Bolet\u00edn informativo<\/li>\n<li>Aplicaci\u00f3n para el tel\u00e9fono<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gesti\u00f3n de resultados: Sistema Docs<\/p>\n<ul>\n<li>Gestion de personas:<\/li>\n<li>Tratamiento\/seguimiento de los objetivos de calidad: como alimentar los objetivos estrat\u00e9gicos.<\/li>\n<li>Encuestas permanentes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>GESTI\u00d3N DE LAS CAPACITACIONES: LEU LEGAJO ELECTR\u00d3NICO \u00daNICO La herramienta utilizada por el CcyGJ para realizar estas acciones es el LEU; el Sistema desarrollado por la Secretaria de Tecnolog\u00eda Inform\u00e1tica. se origina ante la necesidad de concentrar toda la informaci\u00f3n personal de los integrantes del Poder Judicial en una sola base de datos, por lo cual permite al Centro abastecerse y generar de este modo un seguimiento de todas las instancias de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El Centro de Capacitaci\u00f3n y Gesti\u00f3n Judicial vio el potencial que ofrec\u00eda este sistema, por cuanto al contener todos los datos de los destinatarios de las capacitaciones de manera actualizada a la vez que parametrizable, simplificaba exponencialmente la tarea de los integrantes de la oficina, contando con distintos tipos de filtros o b\u00fasqueda. A la vez, transparenta el obrar del Centro, dejando evidencia de todo lo que hace y de lo que cada Magistrado, Funcionario o Agente participa. El LEU, en el m\u00f3dulo capacitaciones, permite las siguientes acciones: Gesti\u00f3n de Actividades: Nos permite cargar una actividad nueva en el Sistema, Nombre de la actividad, tipo, numero de Expte, carga horaria; tambi\u00e9n se carga el banner digital de la actividad, programa y material de lectura previa, Estos tres \u00faltimos \u00edtems son los que se enviaran adjunto a la invitaci\u00f3n, en la misma pantalla se carga la lista de las personas que se van a invitar, esta lista es de auto cargado ya que al ingresar unas letras el sistema arroja todas las personas que coincidan con ese conjunto de letras, la informaci\u00f3n que proporciona el sistema aparte del nombre y apellido es el cargo y DNI de las misma, como as\u00ed tambi\u00e9n si participa una Instituci\u00f3n y los externos al Poder Judicial. Gesti\u00f3n De Fechas: Nos permite visualizar todas las actividades cargadas en el sistema, modificar fechas, etc. Gesti\u00f3n de Invitaciones: La gesti\u00f3n de invitaciones esta directamente ligada con la carga de participantes ya realizada en la GESTI\u00d3N DE ACTIVIDADES, porque permite enviar las invitaciones v\u00eda mail (al correo institucional Zimbra, que es de uso obligatorio) con todos los datos de la actividad y los elementos precargados como banner, programa o material de lectura previo si tiene. Tambi\u00e9n permite realizar el recordatorio e importar la lista de invitados para otra actividad (con esto se acelera el proceso, en caso de que sea una actividad similar o en la que los destinatarios sean los mismos por cuesti\u00f3n de tema materia, dependencia o categor\u00eda etc). Gesti\u00f3n de Asistencias: Este \u00edtem del sistema nos permite generar la lista de asistentes (se imprime una lista en caso de no tener Internet en lugar donde se realiza la actividad),<\/p>\n<p>ver online la planilla de las personas que fueron invitadas, la toma de asistencia en el sistema y el cierre de la planilla de asistencia. En esta etapa tambi\u00e9n se pueden agregar participantes. Todas las acciones son permitidas hasta el momento en que se cierra la planilla momento en que no permite m\u00e1s modificaciones. La pantalla principal en esta etapa muestra todas las actividades con informaci\u00f3n relacionada a la asistencia, cantidad de invitados, cuantos presentes y ausentes. Gesti\u00f3n de Aprobaci\u00f3n: En caso de que capacitaci\u00f3n tenga evaluaci\u00f3n, esta solapa permite marcar a cada usuario si aprob\u00f3 o no. La pantalla principal de esta etapa muestra la cantidad de clases del curso, la cantidad de asistentes, la cantidad de aprobados, y de desaprobados. Gesti\u00f3n de Usuarios Externos: Dado que estamos trabajando de manera interinstitucional, en el sistema se nos permite ir cargando todos los datos de los participantes externos al Poder Judicial, los que luego ya se encuentran en la base de datos, y facilitan el env\u00edo de invitaciones.<\/p>\n<p>II- GESTI\u00d3N DE LA COMUNICACI\u00d3N Y DIFUSI\u00d3N Desde el CCyGJ venimos trabajando arduamente en la aplicaci\u00f3n de las Tics a los procesos de comunicaci\u00f3n con nuestros usuarios, en la inteligencia que solo de este modo, acerc\u00e1ndonos a ellos brind\u00e1ndoles informaci\u00f3n y distintas alternativas de formaci\u00f3n, inclusive basada en la autogesti\u00f3n del tiempo y del aprendizaje, nuestra misi\u00f3n y objetivos estar\u00e1n cumplidos. Para ello, utilizamos: P\u00e1gina web: Para su concepci\u00f3n y dise\u00f1o, se ha incluido las nuevas tendencias tecnol\u00f3gicas, visuales y matices que afianzan la identidad. La p\u00e1gina tiene como objetivo la difusi\u00f3n, transparencia e institucionalizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n. Es administrada por el equipo de comunicaci\u00f3n del Centro de Capacitaci\u00f3n lo que nos permite una llegada r\u00e1pida a nuestros usuarios. Capacitaci\u00f3n por Aula Virtual y por sistema de videoconferencia La misma ha sido implementada sobre la plataforma Moodle, que es una herramienta para la creaci\u00f3n de cursos y sitios web basados en internet. Estos sistemas reciben el nombre de Sistemas de Gesti\u00f3n del Aprendizaje (Learning Management Systems, LMS, o Entornos Virtuales de Aprendizaje Es utilizada para la gesti\u00f3n de los cursos y la realizaci\u00f3n de materiales y recursos. Se puso en funcionamiento un complemento para la emisi\u00f3n de Certificados desde la plataforma del Aula. Con esta nueva funcionalidad y en un simple paso, el participante<\/p>\n<p>recibe en su casilla de Correo Institucional un Certificado de Participaci\u00f3n en formato pdf que podr\u00e1 descargar en su equipo e imprimirlo cuando lo desee. Un bloque en la p\u00e1gina principal del Aula permitir\u00e1 verificar la autenticidad de los certificados emitidos, a partir del c\u00f3digo de seguridad que se genera en los mismos, ante las entidades que as\u00ed lo requieran. Videoconferencia: El Centro cuenta con cuatro equipos distribuidos estrat\u00e9gicamente en la provincia, que nos permite estar interconectados para participar de Cursos ofrecidos por Reflejar, la Oficina de la Mujer de la CSJN o bien ser emisores de contenido propio para distintas Circunscripciones Judiciales de Misiones. Canal Online: La herramienta permite la transmisi\u00f3n en vivo de conferencias, cursos y capacitaciones, as\u00ed como en diferido editada en Hd. Posee actualmente una videoteca con m\u00e1s de 300 videos, entre los que podemos citar tambi\u00e9n tutoriales, producci\u00f3n de informes y colaborando con otras \u00e1reas del Centro como el Aula Virtual as\u00ed como otras dependencias en la elaboraci\u00f3n de spots de difusi\u00f3n Tambi\u00e9n y gracias a la se\u00f1al emitida por el CIJ Tv, se transmite en vivo juicios de Lesa Humanidad. Correo a suscriptores o Newsletter: En este campo se logr\u00f3 durante el 2017 un importante avance ya que hemos podido incorporar nueva tecnolog\u00eda al env\u00edo de correos a nuestros suscriptores los que comenzaron a enviarse como Newsletter. Algunas de las ventajas radican en que admite la posibilidad de linkear directamente a inscripciones on line, visualizaci\u00f3n de videos, material de descarga. Es una herramienta mucho m\u00e1s amigable para el usuario que un simple correo y nos proporciona resultados instant\u00e1neos rastreables, medibles, convirti\u00e9ndose en otra herramienta fundamental en la toma de decisiones en materia comunicacional. Poner en funcionamiento esta herramienta llev\u00f3 meses de ajustes y capacitaci\u00f3n del equipo de trabajo afectado el \u00e1rea de comunicaci\u00f3n del Centro de Capacitaci\u00f3n. Este a\u00f1o se superaron los dos mil suscriptores, entre los que podemos citar adem\u00e1s del universo de integrantes del Poder Judicial, abogados de la matr\u00edcula, estudiantes de abogac\u00eda y periodistas. Redes Sociales: Teniendo en cuenta que nuestros usuarios son cada vez m\u00e1s activos en los medios sociales online, se nos hace necesario una lograr una fuerte presencia en distintas las redes sociales. Se deben fijar los objetivos generales y espec\u00edficos que se espera alcanzar con el abordaje de Redes Sociales, teniendo en cuenta que los usuarios suelen aprovechar estas v\u00edas para expresar sus insatisfacciones, se deben generar mecanismos espec\u00edficos absorber estas insatisfacciones y un plan para el manejo de crisis.<\/p>\n<p>Utilizamos como principales redes sociales Facebook, twitter e Instagram. Bolet\u00edn Informativo: Con un atractivo dise\u00f1o, bajo el formato impreso y de descarga, esta herramienta de comunicaci\u00f3n, complementa y retroalimenta a las vigentes: p\u00e1gina web, canal online y redes sociales, propone un recorrido por las actividades m\u00e1s destacadas del mes anterior al de la edici\u00f3n adem\u00e1s de art\u00edculos de inter\u00e9s. Es de acceso libre, adem\u00e1s se les env\u00eda a todos los suscriptores, el mismo d\u00eda de su publicaci\u00f3n en la p\u00e1gina web del Centro. Aplicaciones para tel\u00e9fono: Durante el 2016 y 2017 hemos puesto en funcionamiento una aplicaci\u00f3n que se descargaba desde Playstore y que permit\u00eda a los usuarios acceder a nuestro calendario, a inscripciones online, y alertas de la actividad del d\u00eda. WhatsApp: Una de las mayores tentaciones al momento de pretender difundir nuestras actividades es la utilizaci\u00f3n de los grupos de whatsapp, pero despu\u00e9s del esc\u00e1ndalo de Facebook nos preguntamos, es segura la utilizaci\u00f3n de esta herramienta? Estudios realizados nos muestran que es una puerta abierta a la vulnerabilidad de la informaci\u00f3n, f\u00e1cilmente se puede obtener n\u00fameros de tel\u00e9fono, fotos de perfil, videos, adem\u00e1s de la ubicaci\u00f3n de los usuarios. En cuanto a resultados, utilizamos Herramientas gratuitas de medici\u00f3n: Conocer a la audiencia es vital para desarrollar estrategias de comunicaci\u00f3n efectivas. Las Redes Sociales son plataformas perfectas, para comunicar y lanzar campa\u00f1as digitales. Google Analytics. Es una herramienta que te permite monitorizar sitios web, blogs y redes sociales y, de esa forma, saber las tendencias del momento, la cantidad de visitas de navegantes, el tiempo de permanencia promedio de las personas en tu p\u00e1gina, entre tantas otras m\u00e9tricas de gran importancia para la toma de decisiones. Es de muy f\u00e1cil utilizaci\u00f3n y la interface es muy intuitiva. Twitter Analytics: Es la herramienta gratuita de Twitter para todos los usuarios con un vol\u00famen de tr\u00e1fico medio. En esta herramienta podr\u00e1s analizar tus tuits, impresiones, clics, los intereses de tu audiencia y el g\u00e9nero. Facebook estad\u00edsticas: Las estad\u00edsticas de Facebook nos ayudaron a determinar los gustos e intereses de nuestros usuarios seg\u00fan sus datos demogr\u00e1ficos Esta secci\u00f3n resume el rendimiento de la p\u00e1gina. Se centra en tres \u00e1reas fundamentales: Me gusta de la p\u00e1gina: total de Me gusta y Me gusta nuevos que recibi\u00f3 tu p\u00e1gina. Alcance de la publicaci\u00f3n: n\u00famero total de personas que vieron tu p\u00e1gina y las publicaciones. Interacci\u00f3n: n\u00famero total de personas que interactuaron con la p\u00e1gina, as\u00ed como los distintos tipos de interacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Redes sociales: han hecho m\u00e1s f\u00e1cil el acceso y la difusi\u00f3n de informaci\u00f3n, ahora pasamos m\u00e1s tiempo en Internet porque nos parece m\u00e1s r\u00e1pido y sencillo comunicarnos por este medio. Resulta entonces importante conocer esta herramienta y su lenguaje para poder sacarle el mayor provecho dentro de nuestra actividad.<\/p>\n<p>III- GESTI\u00d3N DE RESULTADOS: SYSTEM DOCS Tomando como base la generaci\u00f3n de nuevos contextos en el \u00e1mbito de la justicia y como oficina de soporte que es la escuela de capacitaci\u00f3n judicial, hemos participado en la implementaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de calidad en el Poder Judicial de Misiones bajo normas ISO 9001-2015 desde el a\u00f1o pasado, siendo uno de los objetivos estrat\u00e9gicos la calidad en el servicio de justicia y brindar la mejor respuesta de cara al ciudadano. Ello dio paso a que desde el Centro se empiece a trabajar bajo id\u00e9nticos par\u00e1metros, por lo cual se viene realizando cambios significativos a nivel operativo que redundan en beneficio tanto de los integrantes del Centro, como de nuestros usuarios. La herramienta tecnol\u00f3gica utilizada a esos fines es el System Docs, software libre de c\u00f3digo abierto que fuera adaptado sobre el dominio jusmisiones, con el objeto de mantener la documentaci\u00f3n controlada, recopilar, procesar y aprobar los documentos, registros y mejoras del sistema. Con ello, se permite hoy d\u00eda la gesti\u00f3n integral del sistema de calidad, gesti\u00f3n de objetivos, seguimiento, gesti\u00f3n de encuestas, detecci\u00f3n de hallazgos y propuestas de mejora, todo en tiempo real por parte del Equipo de Calidad. En el CCyGJ, se han identificado objetivos de calidad, se establecieron procesos, para lo cual el System nos permite gestionar la evoluci\u00f3n operativa mediante el registro y an\u00e1lisis de los objetivos, hallazgos y No conformidades; el ingreso al mismo es mediante \u201cclave de usuario\u201d y \u201ccontrase\u00f1as\u201d, estos en diferentes niveles de visualizaci\u00f3n y permisos seg\u00fan sea el operador y los documentos que se trabajen. Est\u00e1 previsto un mecanismo para atravesar la etapa de cambios, modificaciones y aprobaciones por el Equipo de Calidad en l\u00ednea, acompa\u00f1ando la digitalizaci\u00f3n como pol\u00edtica judicial. Como ejemplo concreto de la gesti\u00f3n de resultados, podemos comentar lo referido al procesamiento y retroalimentaci\u00f3n de la ENCUESTA DE SATISFACCI\u00d3N a los destinatarios de la capacitaci\u00f3n, relacionado a varios aspectos que se engloban en el evento. Este fue uno de los primeros objetivos fijados, a fin de escuchar al usuario. Dichas encuestas se analizan y en el caso de haber detectado oportunidades de mejoras, las mismas son tratadas por medio del \u00e1rea de Gesti\u00f3n. Mediante las actividades planificadas y sistem\u00e1ticas que se realizan en pos de cumplir los requisitos del servicio, se trabaja en el aseguramiento de la calidad, mediante los datos que arroja el System Docs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MISIONES \u2013 SISTEMA LEU \u2013 Desarrollo informatico propio del Centro de Capacitacion Primera etapa: Se carga casi autom\u00e1ticamente el listado de la actividad Tambi\u00e9n tiene filtros para la carga: seg\u00fan el fuero o la materia La carga de asistentes se puede modificar. 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